Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Ürünleriniz nerede üretiliyor?

Tüm ürünlerimiz Konya’nın Bozkır ilçesinde bulunan Kalaycıoğlu Tahin Sanayii tesislerinde üretilmektedir.
1966’dan bu yana geleneksel taş değirmenlerde, doğal yöntemlerle üretim yapılmaktadır.

2. Ürünleriniz katkı maddesi içeriyor mu?

Hayır. Bozkır Tahin ürünleri tamamen doğal susamlardan üretilir, hiçbir katkı maddesi, koruyucu veya renklendirici içermez.

3. Ürünleri nasıl satın alabilirim?

Ürünlerimizi www.bozkirtahin.com.tr üzerinden güvenle sipariş verebilirsiniz.
Dilerseniz WhatsApp hattımızdan da sipariş oluşturabilirsiniz.

4. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıyorsunuz?

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargonuz gönderildiğinde takip numaranız SMS veya e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

5. Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir.
Kırsal bölgelere veya yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

6. Ürünleri hangi ödeme yöntemleriyle alabilirim?

Şu anda havale veya EFT yöntemiyle ödeme kabul ediyoruz.
Hesap bilgileri için lütfen WhatsApp hattımızdan bize yazın.

7. Ürünleri iade edebilir miyim?

Gıda ürünleri niteliği gereği ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir.
Ancak ürün yanlış gönderilmiş, hasarlı veya bozuk şekilde ulaşmışsa, 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Ürünlerinizin son kullanma tarihi nedir?

Tüm ürünlerimizin üretim ve son kullanma tarihleri ambalaj üzerinde yer almaktadır.
Tahin ürünlerimiz uygun koşullarda (serin ve kuru ortamda) en az 1 yıl tazeliğini korur.

9. Kargo ücretli mi?

Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Kampanyalar dönemsel olarak değişebilir; güncel bilgiyi sepet sayfasında görebilirsiniz.

10. WhatsApp siparişi verebilir miyim?

Evet, dilediğiniz zaman WhatsApp hattımız üzerinden ürün bilgisi alabilir veya sipariş oluşturabilirsiniz.
WhatsApp: +90 ( 533 ) 779 87 65 

11. Ürünleriniz helal mi?

Evet, tüm ürünlerimiz helal standartlara uygun olarak üretilmektedir.
Üretim tesisimiz WCS ISO 9001 ve WCS HACCP kalite belgelerine sahiptir.

12. Fabrikanızı ziyaret edebilir miyim?

Evet, randevu alarak Konya Bozkır’daki üretim tesisimizi ziyaret edebilirsiniz.
Doğal üretim sürecimizi yerinde görmenizden memnuniyet duyarız.

Bozkır Tahin Dünyası – Kalaycıoğlu Tahin Sanayii
1966’dan bugüne, taş değirmenden sofralarınıza…